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Impact du sens

La quête de sens, nouveau challenge des RH.

Léopold Adam
07/2022
Blog
La guerre des talents fait rage : les entreprises se battent pour attirer et garder les meilleurs éléments. Malgré tout, il y a un paramètre sur lequel les RH ont peu de pouvoir : la mission de l’entreprise.

Un changement de paradigme.

Il fut un temps où la réputation d'une marque (l’Oréal, Procter & Gamble etc.) suffisait à attirer les meilleurs profils. Puis l’apparition des startups courant 2010 a contrebalancé ce postulat : les avantages et la manière de travailler (inspirée des GAFAM) ont attiré les jeunes diplômé(e)s.

Depuis environ 5 ans, les entreprises à mission sociale ou environnementale attirent particulièrement les candidats, comme l'explique cet article de Challenges.fr.

C’est un excellent signe :

  • Nous considérons que le but d’une entreprise n’est pas uniquement de faire du profit mais d’avoir un impact positif sur la société.

  • Cela entraîne donc les fondatrices et fondateurs d’entreprise à favoriser la création de projets à mission. On peut constater que le nombre de startups qui proposent de faire le bilan carbone des entreprises explose.

Toutes les entreprises ont leur place.

Toutes les entreprises n’ont pas pour mission de sauver la planète.


Lors des dernières Rencontres économiques à Aix-en-Provence, Alexandre Bompard, PDG de Carrefour, a tenu un discours détonnant sur la mission de Carrefour : “Je rêverais de me lever tous les matins en me disant que je vais sauver la planète. Mais ce n’est pas mon rôle. Ma vocation : c’est de créer de la valeur.”

Cette phrase répond au mouvement que prennent beaucoup d’entreprises qui affirment publiquement qu’elles sont devenues entreprises à mission (label défini ici). Il critique ce label obtenu parfois trop facilement et qui facilite le greenwashing.

Toutes les entreprises n’ont pas à donner du sens dans la vie des salariés.


Comme le dit Albert Moukheiber dans cet article de L'Echo : "Ce qui est important, c’est de se laisser de l’espace pour que ce ne soit pas le boulot qui définisse notre sens, le sens de notre vie”. Cela peut s’avérer un risque et devenir une forme de paternalisme".

L’auteur explique cette fuite en avant chez certaines entreprises qui proposent de s’occuper tant de la santé mentale que de répondre à des questions philosophiques sur le sens de la vie des salariés.

Comment communiquer sur mon entreprise ?

Quelle que soit votre vocation d'entreprise, communiquez sur votre raison d’être, le pourquoi. En tant que salarié, c’est frustrant de ne pas savoir pourquoi on travaille plusieurs heures par jour : quelle est la finalité de notre travail ? Quel est son impact ?

Sébastien Couasnon, ancien journaliste BFM et créateur du podcast Tech 45, interviewe Alex Bouaziz, fondateur de la décacorne Deel. Alex résume très bien la raison d’être de Deel : “permettre à des centaines de millions de personnes de travailler pour les meilleures boîtes, peu importe d’où ils viennent”.

Donc posez-vous la question de l’histoire (narrative) de votre produit, du problème profond que vous résolvez et de l’impact de votre solution sur le quotidien de vos utilisateurs.

Voici un article de TechCrunch qui va vous aider à construire votre narrative : communiquez moins sur les fonctionnalités, plus sur votre histoire.

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